O QUE É continuidade de serviço de TI?
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Vídeo: O QUE É continuidade de serviço de TI?

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Vídeo: Continuidade de Serviços de TI 2024, Novembro
Anonim

A Tecnologia da Informação Continuidade de serviço Plano é a coleção de políticas, padrões, procedimentos e ferramentas por meio das quais as organizações não apenas melhoram sua capacidade de responder quando ocorrem grandes falhas de sistema, mas também melhoram sua resiliência a grandes incidentes, garantindo que sistemas críticos e Serviços Faz

Com relação a isso, quais são as funções no gerenciamento da continuidade dos serviços de TI?

A coisa Continuidade de serviço Gerente é responsável por administrar riscos que podem impactar seriamente os serviços de TI. Ele garante que o TI serviço o provedor pode fornecer o mínimo acordado serviço níveis em casos de desastre, reduzindo o risco a um nível aceitável e planejando a recuperação dos serviços de TI.

Da mesma forma, o que é gerenciamento de continuidade em ITIL? Serviço de TI gestão de continuidade (ITSCM) ajuda a desenvolver planos de recuperação de infraestrutura de TI. Isso ajuda a apoiar os negócios em geral gestão de continuidade (BCM) planos e prazos. Serviço de TI gestão de continuidade também é um dos cinco componentes de ITIL serviço de entrega.

Desse modo, qual é o objetivo do gerenciamento da continuidade dos serviços de TI (Itscm)?

o objetivos da gestão da continuidade do serviço de TI ( ITSCM ) são: Para fornecer aconselhamento e assistência em questões relacionadas com continuidade e recuperação. Para manter um conjunto de planos de TI continuidade do serviço e recuperação de TI que estão em Apoio, suporte do negócio geral continuidade planos.

O que é Itscm?

Gerenciamento de Continuidade de Serviço de TI ( ITSCM ) - Atividades-chave ITSCM é um processo cíclico ao longo do ciclo de vida para garantir que, uma vez que os planos de continuidade de serviço tenham sido desenvolvidos, eles sejam mantidos alinhados com os planos de continuidade de negócios e as prioridades de negócios.

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