Quais são as principais funções do gerenciamento de operações nas indústrias de serviços?
Quais são as principais funções do gerenciamento de operações nas indústrias de serviços?

Vídeo: Quais são as principais funções do gerenciamento de operações nas indústrias de serviços?

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Vídeo: Gerenciamento de Operações de Serviços 2024, Novembro
Anonim

A gestão de operações (OM) é a função empresarial responsável por gerir o processo de criação de bens e serviços. Envolve planejamento , organizando, coordenando e controlando todos os recursos necessários para produzir os bens e serviços de uma empresa.

Desta forma, o que é gerenciamento de operações na indústria de serviços?

Gerenciamento de operações para Serviços tem a responsabilidade funcional de produzir o Serviços de uma organização e fornecendo-os diretamente aos seus clientes. o setor de serviços trata Serviços como produtos intangíveis, serviço como uma experiência do cliente e serviço como um pacote de produtos facilitadores e Serviços.

Em segundo lugar, quais são as funções de gerenciamento de produção e operações? Portanto, os gerentes de operações são responsáveis por gerenciar as atividades que fazem parte da produção de bens e serviços. Suas responsabilidades diretas incluem o gerenciamento de ambos os processos de operações, abrangendo o design, planejamento , controle, melhoria de desempenho e estratégia de operações.

Desta forma, quais são as 6 funções principais das operações de negócios?

As seis funções principais das operações de negócios discutidas neste artigo são financeiras, Produção , escritório, marketing , operações e legal. Essas são operações comerciais gerais e a compreensão de suas funções é importante para a estabilidade e a lucratividade de qualquer empresa.

O que é uma função operacional?

o função de operações refere-se a todas as atividades que se concentram na produção de bens e serviços para os clientes.

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