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Vídeo: Como você recompensa seus clientes?
2024 Autor: Stanley Ellington | [email protected]. Última modificação: 2023-12-16 00:22
Aqui estão cinco maneiras inteligentes de recompensar seus clientes:
- Faça parceria. Junte-se a outras empresas gratuitas para oferecer presentes ou descontos recíprocos.
- Saia com eles.
- Faça um evento de visualização.
- Oferta sua melhor clientes seus melhor serviço.
- Escreva uma nota de agradecimento.
Simplesmente assim, como você demonstra apreço pelos clientes?
Para ajudar os proprietários de negócios com falta de tempo a mostrar a apreciação do cliente, aqui está uma lista de maneiras de agradecer aos clientes que mantêm sua empresa funcionando
- Ofereça um programa de fidelidade com recompensas em níveis.
- 2. Faça uma doação em sua homenagem.
- Fornece uma atualização.
- Brindes de doces de presente.
- Faça um piquenique ou churrasco.
- Comemore um marco.
Da mesma forma, como os programas de fidelidade beneficiam os clientes? Benefícios dos programas de fidelidade
- Fidelização de clientes. O principal motivo por trás de um programa de fidelidade é reter clientes, recompensando-os por seu comportamento de compra recorrente.
- Dados relevantes do cliente e tendências do consumidor.
- Maior valor do carrinho.
- Reduzindo clientes não lucrativos.
- Melhor comunicação com o cliente.
Então, como você agradece aos clientes pela fidelidade?
Oito maneiras exclusivas de agradecer aos clientes por sua lealdade
- Dê coisas de graça.
- Envie cartões personalizados e manuscritos.
- Apresente-os nas redes sociais.
- Organize um evento para comemorar seus clientes.
- Concentre-se em surpreendê-los e encantá-los.
- Fornece acessibilidade e recursos que agregam valor.
- Construa relacionamentos pessoais que sejam verdadeiramente significativos.
Como você mede o sucesso dos programas de fidelidade?
Por um determinado período de tempo:
- Taxa de retenção do cliente = (clientes finais - novos clientes) / clientes iniciais x 100.
- Taxa final de resgate = [Total de pontos de fidelidade gastos até a data + pontos futuros previstos que serão resgatados] / Número de pontos emitidos até a data.
- ROI do Programa de Fidelidade = Valor Gerado / Investimento.
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Cliente - estamos falando de um único cliente e algo que pertence a ele: o chapéu do cliente, a solicitação do cliente, o dinheiro do cliente. Clientes - estamos falando de muitos clientes e algo que pertence a eles: os chapéus dos clientes, as solicitações dos clientes e o dinheiro dos clientes
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