Quais são os focos do Baldrige Excellence Framework?
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Vídeo: Quais são os focos do Baldrige Excellence Framework?

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Vídeo: #ExcellenceAtADistance, Episode 2: The Baldrige Excellence System 2024, Novembro
Anonim

o Baldrige Excellence Framework capacita sua organização - não importa seu tamanho e se ela está no setor de manufatura, serviços, pequenas empresas, organizações sem fins lucrativos ou setor governamental - para: Alcançar seus objetivos. Melhore seus resultados. Torne-se mais competitivo alinhando seus planos, processos, decisões, pessoas, ações e resultados.

Simplesmente então, quais são os princípios do Baldrige?

o princípios ele defendeu - gerenciamento para inovação, empreendedorismo, excelência voltada para o cliente, integridade, liderança visionária, criação de valor, agilidade, responsabilidade social e foco no futuro - ficou conhecido como o Princípios Baldrige . Em uma palavra, todos eles apontam para "qualidade".

Em segundo lugar, quais são os principais valores e conceitos do Baldrige? A estrutura Baldrige é baseada em valores e conceitos centrais que representam crenças e comportamentos encontrados em organizações de alto desempenho:

  • Perspectiva de sistemas.
  • Liderança visionária.
  • Excelência centrada no aluno.
  • Valorizando as pessoas.
  • Aprendizagem organizacional e agilidade.
  • Concentre-se no sucesso.
  • Gerenciando para a inovação.
  • Gestão por fato.

Levando isso em consideração, quais são as sete categorias nos critérios do Baldrige para excelência de desempenho?

Abaixo estão Sete passos para desenvolver respostas às perguntas individuais em todos sete categorias do Critérios para Excelência em Desempenho (Liderança; Estratégia; Clientes; Medição, Análise e Gestão do Conhecimento; Força de Trabalho; Operações; e Resultados):

Quais são os critérios de Malcolm Baldrige?

o Critérios Baldrige pois a excelência de desempenho é uma estrutura que qualquer organização pode usar para melhorar seu desempenho geral. A avaliação critério consistem em sete categorias: Estratégia - examina como uma organização define direções estratégicas e como determina os principais planos de ação.

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