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O que deve ser incluído na persona do usuário?
O que deve ser incluído na persona do usuário?

Vídeo: O que deve ser incluído na persona do usuário?

Vídeo: O que deve ser incluído na persona do usuário?
Vídeo: O que é uma Persona? //UXNOW 2024, Maio
Anonim

As personas ocupam muitas das áreas abstratas do negócio e as tornam mais fáceis de digerir, como:

  • Dados e análises.
  • Do utilizador experiência.
  • Cliente pontos de dor.
  • Mídia social.
  • Design do site.
  • Voz de escrita.
  • Identidade da marca.

Dessa forma, o que deve ser incluído em uma persona?

Personas geralmente incluem as seguintes informações-chave:

  • Grupo Persona (ou seja, gerente da web)
  • Nome fictício.
  • Cargos e responsabilidades principais.
  • Dados demográficos, como idade, educação, etnia e status familiar.
  • Os objetivos e tarefas que estão tentando realizar usando o site.

Além disso, como você cria uma persona de usuário? Aqui estão cinco dicas finais para ajudá-lo a começar e criar pessoas que funcionem para você:

  1. Não confunda demografia e personalidade.
  2. Comece pequeno, expanda depois.
  3. Não apenas "invente" personas: baseie-as em pessoas reais.
  4. Converse com seus usuários pessoalmente, se possível.
  5. Mantenha a mente aberta.

Da mesma forma, como você define uma persona de usuário?

Personas são personagens fictícios, que você cria com base em sua pesquisa, a fim de representar os diferentes do utilizador tipos que podem usar seu serviço, produto, site ou marca de maneira semelhante. Criando personas irá ajudá-lo a compreender o seu Comercial 'necessidades, experiências, comportamentos e objetivos.

O que é análise Persona?

Análise de personalidade é uma maneira de conhecer o público-alvo e explorar suas necessidades e objetivos para que possamos ter certeza de que o produto que construímos será útil, agradável e indispensável para os usuários pretendidos. A fim de conduzir análise de personalidade , nós desenvolvemos usuário personas e veja o que os move.

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