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Vídeo: Qual é a diferença entre desempenho e comportamentos de cidadania organizacional?
2024 Autor: Stanley Ellington | [email protected]. Última modificação: 2023-12-16 00:22
Enquanto trabalho atuação refere-se a atuação das funções listadas na descrição do cargo, comportamentos de cidadania organizacional envolvem a execução comportamentos que são mais discricionários. Comportamentos de cidadania organizacional (OCB) são voluntários comportamentos funcionários atuam para ajudar os outros e beneficiar o organização.
Simplesmente assim, o que se entende por comportamento de cidadania organizacional?
Na indústria e organizacional psicologia, comportamento de cidadania organizacional (OCB) é o compromisso voluntário de uma pessoa dentro de um organização ou empresa que não faz parte de suas atribuições contratuais. Comportamento de cidadania organizacional tem sido estudado desde o final dos anos 1970.
Além disso, os comportamentos de cidadania são sempre benéficos para a empresa? Comportamentos de cidadania são tarefas útil para a organização, mas não estão na descrição do cargo. Performance de comportamentos de cidadania é menos uma função de nossas habilidades e mais de motivação. Atitudes ruins no trabalho também estão relacionadas ao absenteísmo, e os funcionários mais jovens têm maior probabilidade de faltar ao trabalho.
Também a questão é: o que é desempenho de cidadania?
Desempenho de cidadania é definido como comportamentos que vão além da tarefa atuação e proficiência técnica, em vez de apoiar o contexto organizacional, social e psicológico que serve como catalisador crítico para as tarefas a serem realizadas.
Como podemos promover o comportamento de cidadania organizacional?
Comportamentos de cidadania organizacional: melhores práticas
- Coloque um exemplo. Os líderes precisam exemplificar os tipos de comportamento que desejam que os funcionários assumam.
- Incentive o trabalho em equipe.
- Conecte as qualidades dos OCBs com as metas da empresa.
- Não regule em excesso.
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