Vídeo: Qual é a descrição correta do pacote de design de serviço?
2024 Autor: Stanley Ellington | [email protected]. Última modificação: 2023-12-16 00:22
UMA Pacote de Design de Serviço é uma coleção de documentos compostos para fornecer contexto em torno de um Serviço (para saber mais sobre o que Serviço é, leia isto). O SDP é a principal saída do Desenho de Serviço fase, essencialmente fornecendo quem, o quê, onde, quando e por que de uma TI nova ou alterada Serviço.
Tendo isso em mente, o que é um pacote de design de serviço?
o Pacote de Design de Serviço (SDP) contém a documentação central de um serviço e está anexado à sua entrada no ITIL Serviço Portfólio. Uma descrição do tipo de informação que deve ser mantida em um SDP é encontrada no Apêndice A do Desenho de Serviço livro. As principais categorias descritas são: Serviço plano de ciclo de vida.
Além disso, quais são os 5 aspectos do design de serviço? Existem cinco aspectos principais do design de serviço. Estas são soluções de serviço, gestão sistemas e ferramentas de informação, tecnologia e gestão arquiteturas e ferramentas, processos e sistemas de medição.
Levando isso em consideração, o que é um documento de design de serviço?
o Documento de Design de Serviço (SDD) é o produto final resumido da tarefa 3.1 (WP3) do projeto BIO_SOS. O objetivo da tarefa 3.1 é delinear o fluxo de trabalho operacional do sistema EODHaM, produzindo um plano de trabalho a ser usado nas atividades de definição arquitetônica do sistema e seus subsistemas.
Quais das opções a seguir são elementos válidos de um pacote de design de serviço?
Tudo de estes são elementos válidos de um pacote de design de serviço (SDP): requisitos de negócios acordados e documentados, um plano para a transição do serviço , requisitos para processos novos ou alterados e métricas para medir o serviço.
Recomendado:
Qual é a finalidade de um pacote de tubo vertical ou de um pacote alto?
Sua finalidade é conectar à saída do tubo vertical no piso abaixo do fogo e, em seguida, a quantidade adequada de mangueira de 2 1/2 polegadas é conectada ao medidor em linha
Em qual dos seguintes elementos o pacote de design de serviço consiste?
Todos esses são elementos válidos de um pacote de design de serviço (SDP): requisitos de negócios acordados e documentados, um plano para a transição do serviço, requisitos para processos novos ou alterados e métricas para medir o serviço
O que torna um serviço um serviço de qualidade?
A qualidade do serviço geralmente se refere à comparação de um cliente das expectativas de serviço no que se refere ao desempenho de uma empresa. Uma empresa com um alto nível de qualidade de serviço provavelmente é capaz de atender às necessidades do cliente, ao mesmo tempo em que permanece economicamente competitiva em seu respectivo setor
Um pacote é um pacote?
Um pacote é um pacote com o nome e endereço do destinatário, a fim de ser encaminhado através dos serviços de um serviço postal ou por serviço de entrega expressa de pacote ao destinatário
Quando um pacote de design de serviço deve ser produzido?
Pacote de Design de Serviço - Documento (s) (Design de Serviço) que define todos os aspectos de um Serviço de TI e seus Requisitos em cada estágio de seu Ciclo de Vida. Um pacote de design de serviço é produzido para cada novo serviço de TI, grande mudança ou aposentadoria de serviço de TI