O BBB pode fechar um negócio?
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Vídeo: O BBB pode fechar um negócio?

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Vídeo: SEGREDOS DA PRODUÇÃO DO BBB 2024, Novembro
Anonim

Negócios pode responder às reclamações dos clientes com propostas de resolução, o que melhor O negócio escritório vai apresentar ao cliente. Uma vez que o cliente está em desacordo, o BBB vai feche seu caso.

Portanto, o que significa uma empresa não ser credenciada pelo BBB?

Acreditação com o Better BusinessBureau ( BBB ) é opcional. Isto meios que um empresa concordou voluntariamente em cumprir certos padrões éticos (clique no botão abaixo para obter mais informações) e também concluiu com sucesso um processo de verificação mais extenso do que empresas credenciadas.

Da mesma forma, o Better Business Bureau faz alguma coisa? UMA Better Business Bureau é uma entidade privada, não uma agência governamental. Portanto, não tem poder legal para forçar ninguém a cumprir seu processo de resolução de reclamações. A única razão pela qual uma empresa responde a um Better Business Bureau é manter um bom relatório de confiabilidade.

Em segundo lugar, o que acontece se uma empresa não responder à reclamação do BBB?

Quando você arquiva um reclamação o o negócio será pedido para responder dentro de 14 dias, e E se uma resposta é não recebido, uma segunda solicitação será feita. Você será notificado do negócios resposta quando nós o recebemos (ou você será notificado de que recebemos sem resposta ). Reclamações geralmente são fechados em 30 dias.

O BBB tem alguma autoridade?

Não é uma organização governamental e eles não tem algum jurídico autoridade . o BBB é composta por 112 escritórios regionais individuais, todos operados de forma independente e financiados por taxas de credenciamento. Eles determinam BBB política e padrões, mas eles não gerenciam diretamente os grupos regionais.

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