O que é a ferramenta ServiceNow?
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Vídeo: O que é a ferramenta ServiceNow?

Vídeo: O que é a ferramenta ServiceNow?
Vídeo: O que é ServiceNow? Parte 1/2 2024, Novembro
Anonim

Serviço agora é uma plataforma de software que oferece suporte ao gerenciamento de serviços de TI (ITSM). Ajuda a automatizar o Gerenciamento de Negócios de TI (ITBM). Esta plataforma baseada em nuvem é projetada com base nas diretrizes ITIL. Ele oferece flexibilidade, poder e confiabilidade para atingir as metas de gerenciamento de incidentes e problemas.

Posteriormente, também se pode perguntar: o que é a ferramenta de emissão de bilhetes do ServiceNow?

Serviço agora é uma empresa de computação em nuvem com sede nos Estados Unidos que se concentra em fornecer suporte de gerenciamento técnico para empresas de TI. Como seu nome representa, Serviço agora oferece muitos serviços de resolução de problemas para diferentes organizações e é um provedor de software como serviço no setor de TI.

Além disso, o ServiceNow é uma boa carreira? A implementação de Serviço agora criou empregos para profissionais de TI em várias organizações. Serviço agora é uma plataforma em constante crescimento e não tem menos para trabalho criações em um futuro próximo. No mundo atual, Serviço agora curso é ter um Boa futuro, mas tem mostrado grande interesse na automação.

Aqui, o que é realmente o ServiceNow?

ServiceNow é uma empresa que fornece software de gerenciamento de serviço como um serviço. É especializada em gestão de serviços de TI (ITSM), gestão de operações de TI (ITOM) e gestão de negócios de TI (ITBM).

O ServiceNow é um CRM?

Escalando o atendimento ao cliente CRM Integração O benefício direto de integrar o seu CRM software em seu Serviço agora plataforma está escalando a experiência do cliente com o crescimento dos negócios. Desde o CRM o software se conecta a uma plataforma consolidada, essa integração ajuda as equipes em toda a empresa.

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